תקנון ותנאי שימוש – סולד אאוט

ברוכים הבאים לאתר  soldout-live.com (להלן: "האתר"), האתר מופעל על ידי סולד אאוט (להלן: "מפעיל האתר" או "החברה").

מפעיל האתר מכבד את פרטיות המשתמשים באתר שהוא מנהל ומפעיל, תנאי מסמך זה מהווים בין היתר את מדיניותו של מפעיל האתר ביחס להגנת הפרטיות, והוא מתחייב כלפי המשתמש לקיים מדיניות זו.

מטרת המדיניות להסביר מהם נוהגי מפעיל האתר ביחס לפרטיות המשתמשים באתר, וכיצד משתמש מפעיל האתר במידע, הנמסר לו על-ידי המשתמשים או הנאסף על-ידו בעת השימוש באתר.

השימוש באתר מעיד על הסכמתך לתנאים אלה. התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והם מתייחסים כמובן גם לנשים.

תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מכשיר תקשורת (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשב כף יד וכו').

1. אודות השירות

סולד אאוט הינה משרד לייצוג אמנים, בוקינג והפקות אירועים. באמצעות האתר ניתן ליצור קשר, לקבל מידע על אמנים המיוצגים על ידינו ולהגיש פניות לתיאום הופעות ואירועים. אין באתר מנגנון רכישה ישירה של מוצרים – ההתקשרות בפועל לביצוע אירוע מוסדרת בהסכם נפרד בין הלקוח לבין מפעיל האתר.

2. מסירת פרטים בעת פנייה באתר

משתמש המגיש פנייה, בקשה להצעת מחיר או בקשת תיאום אירוע דרך האתר יידרש למסור פרטים, בין היתר: שם מלא, דואר אלקטרוני, מספר טלפון, ופרטים על האירוע המבוקש.

עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים ואתה מאשר בזאת את נכונות הפרטים שמסרת. הנתונים שמסרת יישמרו על ידי מפעיל האתר.

פרטים שגויים ו/או אי מסירת מלוא הפרטים הנדרשים עלולים למנוע ממך את האפשרות לקבל מענה או שירות מלא מהאתר.

3. אבטחת מידע באתר

מפעיל האתר דואג לכבד את פרטיות המשתמשים ומפעיל מערכות אבטחה לשם אבטחת המידע שנמסר על-ידיהם.

על אף מאמצי אבטחת המידע לא קיימת ודאות מוחלטת כי המידע לא ייחשף במקרה של פריצה למערכות או שרתי האתר.

המשתמש מסכים כי מפעיל האתר לא יישא בשום אחריות לחשיפת המידע בכל מקרה של פריצה למערכות האתר או לשרתיו, המשתמש מוותר על כל דרישה, תביעה או טענה נגד מפעיל האתר בשל כך.

4. מאגרי מידע ושימוש במידע ע"י מפעיל האתר

מפעיל האתר רשאי לשמור במאגריו מידע שנמסר באמצעות המשתמש. הנתונים שייאספו יישמרו במאגר המידע של מפעיל האתר ובאחריותו.

מפעיל האתר יהא רשאי לעשות שימוש במידע בכפוף למדיניות הפרטיות שלו או על פי הוראות כל דין. השימוש במידע שנאסף ייעשה לצורך מתן השירותים המבוקשים על ידי המשתמש, לרבות: מענה לפניות, תיאום והפקת אירועים, שיפור והעשרת השירותים והתכנים המוצעים באתר, פרסום מידע ותכנים, והתאמת מודעות לתחומי ההתעניינות של המשתמש וכן לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים.

5. דיוור אלקטרוני

מפעיל האתר רשאי לשלוח למשתמש מדי פעם באמצעי התקשורת העומדים לרשותו, ובכלל זה בדואר אלקטרוני ו/או בהודעת מסר קצר (SMS) ו/או בוואטסאפ ו/או באמצעות הודעות מתפרצות (notifications), מידע בדבר שירותיו, וכן מידע שיווקי ופרסומי. מידע כזה יישלח למשתמש בהתאם לחוק, אם נתן הסכמה מפורשת לכך, ובכל עת יוכל לבטל את הסכמתו ולחדול מקבלתו בפנייה לשירות הלקוחות של החברה ו/או בפנייה לדואר האלקטרוני של החברה.

המשתמש מסכים בזאת ומאשר כי לא תהיה לו כל תביעה או טענה כלפי מפעיל האתר בגין שימוש בפרטיו בהתאם לאמור לעיל.

6. מסירת מידע לצד ג'

מפעיל האתר יהא רשאי להתיר את הגישה למידע במאגרי המידע ו/או להעביר את המידע לצד שלישי כלשהו בהתאם לסוג השירותים ו/או הפניות כאמור וכן לצורך תפעול, פיתוח ושיפור האתר והשירותים בו.

מפעיל האתר יהא רשאי לפנות למשתמש בעצמו ו/או באמצעות מי מטעמו וכן להעביר את המידע לצדדים שלישיים כלשהם על מנת שיוכלו לפנות למשתמש ולהציע לו שירותים נוספים כאמור.

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למחוק במידת הצורך.

מעבר לאמור לעיל, מפעיל האתר לא יעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים המפורטים להלן: הפרת תנאי השימוש באתר; ביצוע פעולות בניגוד לחוק ולכל דין; קבלת צו שיפוטי המורה למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי.

7. איסוף מידע מצד ג' וע"י צד ג'

אנו אוספים מידע כשאתה מבקר או משתמש באתרים ואפליקציות של צד ג' המשתמשים באתר. מידע זה כולל מידע על האתרים והאפליקציות שבהם אתה מבקר, השימוש שלך בשירותים באתר, וכן מידע שהמפתח או המוציא לאור של האפליקציה או האתר מספק לך או לנו.

בעת השימוש באתר מפעיל האתר יהא רשאי לעשות שימוש בתוכנות צד ג' על מנת לספק תכנים, שירותים ו/או פונקציות נוספות. בעת השימוש באתר המשתמש מאשר כי תוכנות צד ג' אלו יהיו רשאיות לאסוף את המידע כאמור.

מפעיל האתר יהיה רשאי להעביר כל מידע לא מזהה אישית אודות המשתמש שנאסף על ידיו לשותפיו העסקיים (לרבות מפרסמים באתר), על מנת שאלו יתאימו עבור המשתמש מודעות ותכנים שיוצגו לו בעת הביקור באתרי אינטרנט ואפליקציות שונים לתחומי ההתעניינות שלו. המשתמש מצהיר כי הוא מסכים בזאת ששותפיו העסקיים של מפעיל האתר (לרבות מפרסמים) יהיו רשאים לאסוף מידע לא מזהה כאמור אודותיו באופן עצמאי.

8. COOKIES

המשתמש מצהיר כי הוא יודע שמפעיל האתר משתמש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בו, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיו האישיות ולצורכי אבטחת מידע.

ייתכן כי חלק מהמודעות שבהן אתה צופה בעת הביקור באתר מגיעות משרתים של צדדי ג', המנהלים את מערך הגשת הפרסומות באתר. ניהול הפרסומות מצריך מחברות אלו הצבת Cookies במכשירך ושיבוץ web beacons ("משואות רשת") במודעות הפרסומת. המידע הנאסף אינו מזהה אותך אישית, אלא מבקש להתאים את הפרסומות שיוצגו בפניך לנושאים שיעניינו אותך.

השימוש שחברות אלה עושות ב-Cookies ובמשואות רשת כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות האתר.

אם אינך מעוניין בהימצאות ה-Cookies, תוכל לבטל אותן על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לתשומת ליבך, נטרול ה-Cookies עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר.

9. שינויים במדיניות הפרטיות

מפעיל האתר שומר על זכותו לשנות את תנאי השימוש ואת מדיניות הפרטיות מזמן לזמן, מבלי צורך למסור על כך הודעה מלבד פרסום נוסח עדכני באתר.

10. הזמנת שירותי הפקה וייצוג אמנים

פנייה דרך האתר, לרבות מילוי טופס יצירת קשר, מהווה בקשה ראשונית בלבד ואינה מהווה הזמנה מחייבת. התקשרות מחייבת לביצוע אירוע, לרבות תנאי תשלום, מקדמות, מועדים וביטולים, תיעשה במסגרת הסכם התקשרות נפרד שייחתם בין הלקוח לבין מפעיל האתר ו/או האמן המיוצג.

11. הגבלת גיל

השימוש באתר והתקשרות מול מפעיל האתר מיועדים לבני 18 שנים ומעלה.

12. פרטיות

מפעיל האתר נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות פרטי הלקוחות, ומתחייב לא לעשות שימוש בפרטים הרשומים באתר אלא לצורך תפעול האתר והשירותים בלבד.

13. אחריות

מפעיל האתר פועל כמתווך וכגורם מייצג בין הלקוח לבין האמנים המיוצגים, ואינו אחראי לנזק ישיר ו/או עקיף שייגרם כתוצאה מביצוע האירוע בפועל, מלבד כפי שיוסכם במפורש בהסכם ההתקשרות הספציפי. כל מידע המוצג באתר, לרבות תיאורי אמנים, אינו מהווה התחייבות סופית וכפוף לאישור זמינות ותנאים בהסכם ההתקשרות.

14. ביטול התקשרות והחזרים כספיים

מדיניות ביטול, מקדמות והחזרים כספיים בגין ביטול אירוע תיקבע ותפורט במסגרת הסכם ההתקשרות הספציפי שנחתם מול הלקוח, בהתאם לדין ולהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010, ככל שאלה חלות על סוג ההתקשרות.

15. יצירת קשר

לכל שאלה או בירור בנוגע לתקנון זה, ניתן לפנות אלינו:

סולד אאוט
איש קשר: צליל עזרא
כתובת: האומנים 14, תל אביב
טלפון: 050-2213469
דוא"ל: tzlil@soldout-live.com